Sommaire du poste

Le ou la gestionnaire en santé animale travaillera en étroite collaboration avec la ou le vétérinaire en chef afin d’assurer la coordination, l’encadrement et l’exécution des activités opérationnelles quotidiennes liées aux soins des animaux, à la biosécurité et à la salubrité ainsi qu’à l’application rigoureuse des protocoles de bien-être animal.

Sous la direction de la ou du vétérinaire en chef, le ou la gestionnaire en santé animale est responsable de planifier, d’organiser et de superviser l’ensemble des soins aux animaux du refuge, à l’exception des actes et soins vétérinaires. La personne titulaire du poste veille au respect des protocoles, des procédures et des normes établies afin d’assurer la qualité des soins, le bien-être animal, la biosécurité et la conformité réglementaire. Elle assure l’encadrement direct de l’équipe santé (préposés aux soins animaliers, aides-techniciens et techniciens en santé animale) et collabore étroitement avec les différents départements afin de favoriser une prise en charge cohérente et optimale des animaux.

Type d’emploi

Poste permanent à temps plein (5 jours/semaine – 40 h), de niveau gestionnaire, basé en présentiel dans les locaux de la SPCA de l’Outaouais à Gatineau.

Salaire

Salaire annuel à l’embauche de 61 360 $ à 67 450 $ selon l’expérience (établi selon l’échelle en vigueur).

Ce que nous offrons

· Avantages sociaux intéressants et programme d’assurances collectives ;

· 4 semaines de vacances annuellement ;

· Conditions de travail flexibles ;

· Milieu de travail humain, collaboratif et axé sur le bien-être animal ;

· Possibilité de développement professionnel et de formation continue ;

· Opportunité de contribuer directement à une mission ayant un impact concret dans la communauté.

Principales responsabilités

Gestion et mobilisation de l’équipe santé :

· Encadrer, mobiliser, guider et évaluer les préposés aux soins animaliers, les aides-techniciens et techniciens en santé animale sous sa responsabilité ;

· Assurer la planification efficace des horaires de travail, la répartition des tâches quotidiennes et le suivi des performances ;

· Assurer un suivi rigoureux des présences, des absences et des dossiers RH en lien avec les politiques internes ;

· Offrir un soutien opérationnel quotidien, résoudre les enjeux sur le terrain et favoriser un climat de travail sain et collaboratif ;

· Planifier, organiser et animer des formations continues sur les soins, les pratiques, et les protocoles internes ;

· Participer activement aux processus de recrutement, d’accueil, d’intégration et de formation du nouveau personnel de son service ;

· Assurer le suivi budgétaire de son département, obtenir et analyser les soumissions, et veiller à l’approvisionnement en matériel nécessaire au bon fonctionnement des opérations ;

· Participer à la facturation découlant des interventions et des saisies en vertu des obligations contractuelles avec le MAPAQ et les municipalités.

Supervision des soins et biosécurité :

· Superviser la qualité des soins de bases quotidiens offerts aux animaux hébergés (alimentation, entretien des habitats, enrichissement) ;

· Superviser l’application des protocoles de soins établis par l’équipe vétérinaire (observations d’entrée, vaccination et administration d’antiparasitaires, traitements quotidiens et euthanasies) ;

· Assurer l’implantation et l’application rigoureuse des protocoles de salubrité, d’hygiène et de biosécurité ;

· Collaborer activement à l’élaboration, à la révision et à la mise à jour des protocoles de soins avec la ou le vétérinaire en chef.

Conformité, qualité et reddition de comptes :

· Veiller à la conformité des installations et des pratiques avec les normes du MAPAQ (Loi sur le bien-être et la sécurité de l’animal), de la CNESST, tout en promouvant les bonnes pratiques en matière de bien-être animal en refuge ;

· Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité des soins, à l’efficience et à la salubrité du refuge ;

· Participer activement aux inspections du MAPAQ ainsi qu’aux audits internes de l’organisation ;

· Produire des rapports opérationnels réguliers à l’intention de son supérieur immédiat concernant les indicateurs de performance.

Coordination intersectorielle et liaison :

· Collaborer étroitement avec le parcours animal afin de garantir une fluidité et un cheminement optimaux de chaque animal durant leur séjour ;

· Soutenir la logistique et la prise en charge des animaux lors des interventions post-patrouille, des saisies ou des cas de maltraitance et assurer le suivi des frais de soins de garde ;

· Participer activement aux rencontres de coordination animale et aux discussions opérationnelles interdirections pour assurer une vision intégrée du bien-être animal.

Profil recherché

Exigences

· Diplôme collégial en techniques de santé vétérinaire ou dans une discipline pertinente ;

· Expérience en gestion ou en coordination d’équipe dans un milieu animalier, une clinique ou un refuge ;

· Bonne connaissance des opérations en refuge, incluant la gestion d’un grand volume d’animaux, la prévention, la biosécurité et les enjeux opérationnels qui y sont associés ;

· Fort intérêt pour le bien-être animal ainsi que pour l’amélioration continue des pratiques en médecine de refuge et en gestion de population animale ;

· Excellente capacité de communication, de rédaction et d’analyse en français ;

· Bilinguisme (français/anglais) considéré comme un atout.

Compétences recherchées

· Leadership mobilisateur, fort esprit d’équipe et excellentes habiletés relationnelles ;

· Capacité démontrée à gérer une équipe dans un environnement à haut volume et à forte charge émotionnelle ;

· Sens aiguisé de l’organisation, rigueur professionnelle et habileté dans la gestion des priorités ;

· Approche orientée vers la recherche de solutions, proactivité et grand jugement professionnel ;

· Résilience, empathie et fort alignement avec la mission de protection animale de l’organisation.

Pour postuler

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation à :

· emploi@spcaoutaouais.ca

· Date limite : 24 juillet 2026 à 23 h

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.